Sinistres non réglés pour refus d’indemnisation

Si vous ne parvenez pas à obtenir le règlement du sinistre qui a porté préjudice à votre patrimoine de la part de l’assurance vous vous trouvez face à un SINISTRE BLOQUÉ. Dans ce cas, la solution du problème appartient à une des catégories suivantes:

1. BLOCAGE pour «OBLIGATIONS EN CAS DE SINISTRE»:
   quand l’assurance soutient que tout ou partie des «obligations de l’assuré en cas de sinistre» prévues dans le contrat d’assurance à la clause correspondante n’ont pas été respectées. En particulier, une des obligations violées peut être une des suivantes:
   – déclaration tardive;
   – défaut de déclaration aux autorités;
   – défaut de conservation des résidus du sinistre;
   – manquement aux frais de sauvetage.

Pour une de ces raisons, la compagnie d’assurance peut envoyer une «lettre de rejet» où elle manifeste son refus d’indemniser le sinistre, ou bien l’expert de l’assurance, à la fin de l’expertise, peut annoter sur l’acte de règlement une «réserve» au versement de l’indemnisation finale.

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2. BLOCAGE pour «PROPOSITION DE RÈGLEMENT INSUFFISANTE»: parce que la proposition d’indemnisation transmise par l’expert mandaté par l’assurance est inférieure aux attentes ou au montant demandé sans en comprendre les raisons ou sans avoir reçu des explications suffisantes.

SOLUTION: contactez-nous, remettez-nous votre contrat d’assurance, décrivez-nous les dommages et la correspondance intervenue avec les référents de la compagnie d’assurance pour découvrir si les sommes demandées sont effectivement liquidables

3. BLOCAGE pour «SILENCE COMPLET»: parce que l’expert mandaté par l’assurance ou la compagnie d’assurance elle-même ne trouvent pas les demandes de règlement.

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4. BLOCAGE pour «DOCUMENTS MANQUANTS POUR LA LIQUIDATION FINALE»: ce cas se produit lorsque, après que le montant du dommage liquidable établi à l’amiable en votre faveur, la documentation finale à fournir à la compagnie d’assurance est difficile à obtenir, telle que, par exemple:

– un certificat de clôture d’enquête ou un dossier d’instruction en cas de sinistre intentionnel;

– mainlevée de l’établissement bancaire ou de leasing en cas de droit ou d’hypothèque pesant sur les biens endommagés.

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L’APPROCHE DU PROBLÈME SELON GARAperizie

Si le sinistre est bloqué pour une des raisons énumérées ci-dessous, les experts de GARAperizie sont en mesure d’analyser votre dossier de manière ponctuelle et précise pour vous expliquer ensuite, avec professionnalisme et clarté, les meilleures mesures à prendre, à savoir:

– la meilleure stratégie pour mettre efficacement en valeur toutes vos raisons, tant du point de vue technique que contractuel, afin de pouvoir ensuite soutenir une confrontation substantielle avec la compagnie d’assurance et l’expert, et dans le pire des cas, le règlement du litige en justice;

– les raisons pour lesquelles il est préférable de renoncer à la demande d’indemnisation des dommages pour éviter des frais supplémentaires inutiles dès lors que les contestations avancées par la compagnie d’assurance ou par l’expert sont effectivement objectives.

Quand GARAperizie affronte un sinistre bloqué, elle parvient souvent à obtenir des résultats concrets qui permettent ensuite d’obtenir la l’indemnisation des dommages subis.

Dans le cas particulier où le sinistre est bloqué parce qu’aucun accord n’a été trouvé avec l’expert de l’assurance sur le montant de l’indemnisation, GARAperizie peut intervenir rapidement en tant qu’expert de partie pour défendre vos intérêts. A cette fin, tous les dommages sont examinés dans le détail afin de comprendre s’ils sont effectivement indemnisables en vertu du contrat d’assurance et s’ils sont documentés de manière appropriée et complète.

En plus des activés décrites ci-dessus, GARAperizie est en mesure de savoir s’il existe d’autres dommages occultes – qui n’ont pas été déclarés dans la première demande d’indemnisation – et de pourvoir, le cas échéant, à leur évaluation et leur ajout à la demande finale d’indemnisation.

Avec la nomination d’un professionnel de GARAperizie comme expert de partie, il est ainsi possible d’obtenir la juste et meilleure indemnisation possible. Au cas où, après avoir examiné la situation en contradictoire avec GARAperizie, le mandataire de la compagnie d’assurance n’aurait pas l’intention de reconnaître les dommages subis, nous nous activerons pour demander l’intervention d’un expert arbitre tiers qui, à la majorité, fera droit aux raisons de l’expert de l’assurance ou celles de l’expert de partie (GARAperizie).

Le remboursement du coût du service d’expertise de la part de GARAperizie est le plus souvent prévue dans le contrat d’assurance en plus de l’indemnisation convenue avec la compagnie (clause «Honoraires des experts»).

Avec notre intervention, il sera possible de comprendre effectivement les raisons pour lesquelles l’assurance n’indemnise pas le sinistre et évaluer ainsi les meilleures mesures à prendre.