Siniestros ¨encallados¨ no liquidados

Si no se lograra obtener del seguro la liquidación del siniestro que ha causado daño al patrimonio, nos encontramos ante un SINIESTRO ¨ENCALLADO¨. En este caso la solución del problema puede tomar una de las siguientes formas:

1. BLOQUEO por “INCUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES EN CASO DE SINIESTRO”: cuando la compañía de seguros sostiene que no se respetaron de forma total o parcial las “obligaciones del Asegurado en caso de siniestro” previstas por la póliza en la cláusula respectiva. En particular, las obligaciones violadas podrán ser:
   – denuncia fuera de término;
   – omisión de denuncia a las autoridades;
   – omisión de conservación de los restos del siniestro;
   – falta de pago de los gastos de rescate.

Por una de estas razones la compañía de seguros podría enviar una “carta de rechazo” donde manifestara la negativa a liquidar el siniestro, o bien, el perito de la compañía de seguros, al finalizar la pericia, podría transcribir en el acto de liquidación una “reserva” al pago del reembolso final.

SOLUCIÓN: contáctenos y sepa cómo justificar eventuales incumplimientos

2. BOQUEO por “PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN INSUFICIENTE”: en este caso se recibe, por parte del perito designado por la compañía de seguros, una propuesta de liquidación inferior a las expectativas y/o demandas propuestas, sin comprender las razones o sin haber recibido explicaciones exhaustivas.

SOLUCIÓN: contáctenos, preséntenos la póliza, el detalle de los daños y las comunicaciones mantenidas con los referentes de la compañía, para evaluar si las demandas propuestas son efectivamente liquidables

3. BLOQUEO por ¨SILENCIO COMPLETO”:

El perito designado por el seguro o la compañía de seguro misma, no coinciden con las demandas de liquidación.

SOLUCIÓN: contáctenos y sepa cómo “reactivar” el procedimiento

4. BLOQUEO por “FALTA DE LOS DOCUMENTOS NECESARIOS PARA LA LIQUIDACIÓN FINAL”: sucede cuando, después de que se ha definido por vía amigable el importe del daño liquidable a favor propio, se debe entregar a la compañía documentación final de difícil obtención, como:

– certificado de investigación cerrada y/o fascículo de instrucción en caso de siniestro doloso;

– desvinculación del ente bancario o de leasing en caso de existencia de vínculos que grabaran los bienes dañados.

SOLUCIÓN: contáctenos y sepa cómo obtener los documentos necesarios

CÓMO AFRONTA EL PROBLEMA  GARAperizie

Si el siniestro fuera bloqueado por alguno de los motivos arriba detallado, los expertos de  GARAperizie analizarán su caso de manera puntual y precisa para así explicarle, con profesionalidad y claridad, las mejores acciones posibles, o bien:

– la mejor estrategia para valorizar de la mejor manera todas sus razones, ya sea desde el punto de vista técnico como contractual, a fin de poder efectuar una confrontación sustancial con la compañía de seguros y el perito, y eventualmente, en la peor de las hipótesis, afrontar un procedimiento judicial ante un tribunal;

– las razones por las cuales es mejor que se renuncie al reclamo de los daños, evitando inútiles gastos adicionales, en cuanto a las controversias presentadas por la compañía de seguros y/o por el propio perito son efectivamente objetivas.

Cuando GARAperizie afronta un siniestro bloqueado, frecuentemente logra conseguir resultados concretos que permiten obtener posteriormente la liquidación de los daños sufridos.

En el caso particular en el que el siniestro hubiera sido bloqueado porque no se hubiera logrado un acuerdo con el perito de la compañía de seguros sobre el importe de la liquidación, GARAperizie puede intervenir rápidamente como perito de parte, para defender sus razones. A tal fin, se analizarán en detalle todos los daños, para comprender si fueran efectivamente indemnizables en virtud de la póliza y/o si estuvieran documentados de manera oportuna y completa.

Además de las acciones apenas descriptas, GARAperizie podrá comprender si existen ulteriores daños ocultos – que no hubieran sido solicitados en el primer reclamo de daño – y en tal caso prever a evaluarlos y agregarlos en la solicitud final de liquidación.

Con la designación de un profesional de GARAperizie como perito de parte, resulta entonces posible obtener una justa y mejor indemnización. En el caso en el que fiduciario de la compañía de seguros después de haber analizado la situación en contradictorio con GARAperizie continúe sin reconocer los daños sufridos, procederemos a solicitar la intervención de un tercer perito árbitro que, en mayoría, apoye las razones del perito de la compañía de seguros o del perito de parte (GARAperizie).

El coste del servicio pericial de parte de GARAperizie frecuentemente es reembolsado por la póliza junto con la liquidación concordada con la compañía de seguros (cláusula en la póliza “honorarios peritos”).

Con nuestra intervención se podrán efectivamente entender las razones por la que la compañía de seguros no paga el siniestro y evaluar entonces las mejores acciones por llevar a cabo.